En virtud del artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, informamos que con arreglo al artículo 103 de la Ley de Consumidores no procede el derecho de desistimiento, por la naturaleza perecedera de los productos comercializados. No obstante, los clientes pueden acogerse a la normativa sobre Consumidores y Usuarios que estimen oportuno.
Términos de Compra
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- Responsable: Mari Ángeles Martínez Rodríguez
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- Dirección: Calle Padre Panero nº 3 Bajo – 06800 Mérida (Badajoz)
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- Email: info@parejonutricion.com
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Parejo Nutrición comercializa productos de alimentación y suplementación deportiva.
Parejo Nutrición informa al Cliente que el número de unidades disponibles se mantiene actualizado con las existencias en almacén y la disponibilidad por nuestros proveedores. En ningún caso Parejo Nutrición pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las que disponga o el proveedor le haya reservado.
El compromiso adquirido por Parejo Nutrición de venta y entrega de la mercancía ofertada queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias.
Puede pedirnos información directamente sobre un producto que no esté en stock escribiendo a: info@parejonutricion.com.
No obstante, aunque el producto no esté en stock, puede comprarlo y le informaremos del tiempo estimado de entrega. En todo caso, Parejo Nutrición le podrá ofrecer otro producto por el mismo precio y similar calidad, o la devolución del dinero mediante la misma forma de pago.
En el caso de incurrir circunstancias excepcionales de multipedido interactivo o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto, Parejo Nutrición se pondrá en contacto con el cliente para establecer una nueva fecha de entrega si eso fuera posible. Si por los motivos antes expuestos no hubiese más existencias, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas al mismo, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.
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Las fotografías de los productos están al máximo tamaño posible para una óptima visualización y una óptima comprensión de las características de las mismas. Las fotografías son meramente informativas, el producto final servido puede no coincidir con las imágenes expuestas.
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En los precios no se incluyen los gastos de transporte u otras tasas suplementarias. Los precios de los productos y transporte llevan incluido el IVA correspondiente. Los precios serán válidos salvo error tipográfico.
Durante el proceso de compra si se ha seleccionado como país de envío alguno de los países de la Unión Europea y la venta es a un particular, el impuesto se mantendrá. Si es una empresa o empresario, al no llevar la venta el IVA correspondiente, se tendrá que poner en contacto con nosotros previamente, para poder formalizar la venta fuera de la tienda online en el email info@parejonutricion.com.
En el caso de que se haya efectuado la compra por parte de la empresa o empresario, y también se haya efectuado el pago del IVA, Parejo Nutrición NO devolverá dicha cantidad pagada, teniendo que ser reclamado a la hacienda de su país de origen por parte de la empresa o empresario que haya efectuado dicho pago, para solicitar su ajuste o devolución según proceda.
Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, los gastos de despacho de aduanas, aranceles y demás impuestos de importación deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía.
En el resumen final de la compra, se muestra el precio definitivo de la misma, indicando la cantidad correspondiente a los impuestos aplicables.
Parejo Nutrición trabaja con empresas de transporte urgente para sus envíos en la península ibérica.
Todos nuestros productos permanecerán en su lugar de origen hasta su envío, evitando así manipulaciones o almacenamientos incorrectos.
En caso de que por causas ajenas a la voluntad de Parejo Nutrición no hubiera disponible el producto solicitado en su pedido, le ofreceremos la sustitución del producto solicitado por otro del mismo precio y semejante calidad, sin perjuicio de su derecho a cancelar el pedido y solicitar la devolución de las cantidades satisfechas por el mismo medio en el que se realizó el ingreso.
Si el retraso en la entrega es imputable a Parejo Nutrición y supera los 7 días, se procederá, previa petición escrita del cliente, a la devolución íntegra del importe pagado por la mercancía cuya entrega se hubiese retrasado. Asimismo, Parejo Nutrición no resultará responsable por ningún lucro cesante o daño emergente, directo o indirecto, y su responsabilidad máxima en cualquier caso será el valor de la mercancía.
Una vez cumplimentada la cesta y confirmado el pedido, recibirá en el correo electrónico de su ficha una confirmación del mismo. Si disponemos de todos los productos en stock, podrá disponer de su pedido en 48-72 horas (sin contar sábados, domingos o festivos tanto locales como nacionales), una vez confirmado y hecho efectivo el pago.
Los plazos previstos para la entrega del material son meramente informativos, no siendo vinculantes para Parejo Nutrición. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío.
Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla debe contactar directamente con la empresa para elaborar un presupuesto de portes e informarle de los plazos de entrega en: info@parejonutricion.com.
Todos los pedidos recibidos a partir del jueves a las 16 horas serán enviados el lunes, para evitar que los productos permanezcan parados en los almacenes de transporte durante el fin de semana.
Los precios de transporte llevan el 21% de IVA incluido.
La mercancía viaja siempre asegurada. En el momento de la recepción de la mercancía por el cliente, si usted observa algún tipo de mal uso o deterioro en el embalaje y/o mercancía del paquete/sobre, es imprescindible, a efectos de posibles reclamaciones frente a la agencia de transporte, hacer constar dicha circunstancia en el albarán de entrega del transportista y no deberá aceptar la entrega del producto. Dicha incidencia deberá comunicarse mediante llamada telefónica o correo electrónico a info@parejonutricion.com en un plazo máximo de 24 horas.
Si no se cumplen estas condiciones, Parejo Nutrición no asumirá ninguna responsabilidad sobre dicha mercancía. Una vez firmado el albarán de entrega, dando el cliente su conformidad, se entenderá que dicha entrega ha sido aceptada, lo que implica la renuncia a cualquier tipo de reclamación respecto a la mercancía recibida.
El pago delos productos comprados y los gastos de envío que aparecerán en pantalla en todo momento, se podrá hacer mediante las siguientes formas de pago:
A. PAYPAL.
Paypal permite a los consumidores que dispongan de correo electrónico enviar pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable. La red de Paypal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. Paypal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.
B. TRANSFERENCIA BANCARIA.
Para agilizar la tramitación del pedido, se aconseja enviar un mail a info@parejonutricion.com indicando la realización de la transferencia y adjuntando, a ser posible, el justificante de transferencia. El usuario dispone de un plazo máximo de 3 días naturales desde la fecha de orden del pedido para realizar el pago por transferencia bancaria Siempre después de nuestra confirmación (por stocks), En caso contrario se presumirá la anulación del pedido.
Parejo Nutrición utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
Todo proceso de contratación o que conlleve la introducción de datos personales (nombre, datos bancarios, direcciones,.) serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (HTTPS://) de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.
Todas las compras se emiten con su correspondiente albarán de pedido y factura, que se enviará finalizado el proceso de compra.
Parejo Nutrición hará todo lo posible para cumplir los plazos establecidos de entrega, siendo estas estimaciones, por lo que no afectaran a la naturaleza de este contrato.
El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura correspondiente. La comunicación de la devolución se realizará mediante correo electrónico info@parejonutricion.com indicando los productos que se devuelven y el motivo de la devolución.
Los portes de ida y vuelta, serán por cuenta del cliente así como los gastos administrativos u otros gastos que se generen como consecuencia de la devolución.
Una vez examinado el producto devuelto, le informaremos al cliente, mediante correo electrónico, si se procede a la devolución del importe y en el caso de que así sea, el cliente tendrá su devolución lo antes posible, y en cualquier caso, será dentro de un plazo máximo de 30 días a contar desde la fecha de la notificación.
Dicha devolución se efectuará mediante ingreso en un número de cuenta facilitado por el cliente o bien mediante un bono descuento para futuras compras. Parejo Nutrición, sólo devolverá el importe de los artículos nunca el de los gastos de envío.
Una vez recibida la mercancía por parte de Parejo Nutrición examinaremos el producto/s devuelto/s y nos pondremos en contacto con el cliente mediante correo electrónico, para comunicarle si se procede a la devolución del importe o sustitución del artículo y en el caso de que así sea, el cliente tendrá la devolución o sustitución del producto, que se efectuará lo antes posible, y en cualquier caso, dentro de un plazo máximo de 30 días a contar desde la fecha de la notificación. Parejo Nutrición, asumirá los gastos ocasionados para entregarle el artículo así como los costes que hubiera tenido el cliente para devolvérnoslo a nosotros.
Parejo Nutrición garantiza expresamente que los datos que usted nos facilite son mantenidos con absoluta confidencialidad. Puede consultar todo lo referente a la política de privacidad y protección de datos en el siguiente enlace.
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